
Dlaczego klienci płacą za nieużyteczne strony www?
Grafika, Pozycjonowanie, Usability Komentarze (14) »Dziś chciałem poruszyć kwestię klientów, którzy zlecają projektowanie stron pseudo fachowcom tworzącym strony "jakoś" nie zwracając uwagi na "jakość". Czyli jak pseudo fachowcy psują rynek i czego nie wiedzą klienci płacąc za stronę www. Nie po raz pierwszy zdarzyło się, że klient zrezygnował z moich usług ze względu na zbyt wysoką cenę licząc, że zrobi stronę za kilkaset złotych. W ostatnim roku trafiło mi się trzech takich klientów. Wszyscy to osoby o dość niewielkiej wiedzy na temat stron www i nie do końca wiedzący czego chcą. Z reguły staram się "wyciągnąć" z klienta jak najwięcej informacji na temat jego oczekiwań i doradzić mu odpowiednie rozwiązania. Po takiej rozmowie wykonuję wycenę realizacji usługi. W 2 przypadkach klient zamilkł, a w jednym zrezygnował ze względu na moją nieugiętość w negocjowaniu ceny (uważam, że strona www to nie sprzedaż ziemniaków na bazarze i do negocjacji ceny podchodzę przy realizacji kilku usług na raz). Klient płaci więc jego wybór kto zrealizuje zlecenie. Niestety klient nie wie jakie są negatywne strony takiego taniego rozwiązania. Na podstawie tych 3 przykładów wymienię jakie błędy znalazłem na tych stronach. Czytaj dalej »
Szkolenia SearchMarketingWeek.com
E-marketing, Pozycjonowanie, Szkolenia, kursy, konferencje, Usability Komentarze (1) »Dziś na stronie sprawnymarketing.pl przeczytałem o SearchMarketingWeek czyli tygodniu ze szkoleniami z marketingu internetowego 5 dni, 8 szkoleń, 9 specjalistów.
Szkolenia będą odbywać się w Warszawie. Szkolenia prowadzone są przez przedstawicieli, pracowników firm: MaxRoy.com, Ideacto, Freshmail, Sklepy24.pl, Kyciak.pl. Ceny za szkolenia są różne w zależności od tego kiedy się na nie zapiszemy. Różnica potrafi wynosić do 100zł więc warto zarezerwować sobie wcześniej miejsce. Wygląda na to, że szykuje się całkiem niezła impreza.
Oto jakie szkolenia będą przez te 5 dni prezentowane:
- Szkolenie E-mail Marketing
- Szkolenie Google Adwords Podstawowe
- Szkolenie Google Adwords Zaawansowane
- Szkolenie SEO, pozycjonowanie
- Szkolenie Sklepy internetowe
- Szkolenie Usability
- Szkolenie z Google Analytics
- Szkolenie z SEO i pozycjonowania PRO! Case Study Czytaj dalej »
Kiedyś (przy łączach modemowych) bardzo pilnowano, aby wielkość strony nie przekraczała 100kb jednak od kiedy stałe łącza internetowe stały się w Polsce popularne wielu webmasterów nie zwraca na to uwagi i ponosi ich wyobraźnia. Nie mówię o optymalizacji strony do 100kb
, ale w ogóle zwracaniu uwagi na wielkość strony. Graficy często pchają w projekty bezmyślnie technologie flash, która często nic nie wnosi do projektu. W wielu stronach przeładowanie grafiki powoduje, iż strona wygląda jak "choinka". Ważne, żeby "coś latało", "się działo" bo tak sobie zażyczył prezes firmy. Nie zwraca się jednak uwagi na użyteczność strony czy też optymalizację grafiki. Internauta wchodząc na naszą stronę z reguły szuka informacji, a nie efektów specjalnych. Takie "bajery" często tylko przeszkadzają w zapoznaniu się z treścią strony. Prosta, schludna, elegancka użyteczna i dobrze zoptymalizowana strona to podstawa. Strona chodzi szybko, nie trzeba instalować żadnych dodatków, tego właśnie oczekują internauci. Czytaj dalej »
Kilka tygodni temu zacząłem zastanawiać się co mogę zrobić, aby jeden z moich serwisów był bardziej dostępny dla użytkowników urządzeń mobilnych. Muszę przyznać, że nie wiele wiem na ten temat poza tym, że kiedyś tworzyło się je w technologii WAP jednak wydaje mi się, że to staje się przeszłością. W wydawnictwie Helion gdzie zawsze szukam książek informatycznych, żadnej pozycji na ten temat nie znalazłem jednak wielki wujek Google przyszedł mi z pomocą i podrzucił kilka dobrych artykułów na ten temat. Najlepszy artykuł znalazłem na stronie kocjan.net pt: „Strona WWW w komórce” jest to przedruk artykułu ze strony internetmaker jednak polecam przeczytać go właśnie na stronie kocjan.net bo jest bardziej przejrzysty, zawiera dodatkowe screeny oraz informacje (artykuł wzbogacony). Artykuł zawiera wszystkie informacje jakie były mi potrzebne m.in. – czy projektować strony mobilne, – jaką domenę wybrać, – standardy i architektura informacji, – testowanie witryn, – 10 najczęściej popełnianych błędów podczas projektowania stron mobilnych. Czytaj dalej »
Szkolenie usability – Jak Stworzyć Skuteczną i Użyteczną Stronę WWW
Szkolenia, kursy, konferencje, Usability Komentarze (1) »Ledwie co zdążyłem wrócić ze szkolenia z Usability Tomka Karwatki, a tu kolejne na horyzoncie. Tym razem są to 2 dniowe warsztaty organizowane przez Piotra Majewskiego „Jak Stworzyć Skuteczną i Użyteczną Stronę WWW (9-10 stycznia 2010)”. „Podczas 2 dni warsztatów w Gdańsku dowiesz się, jak poprawić skuteczność i użyteczność Twojej strony www. Poznasz elementy Twojej strony, które można łatwo poprawić od razu, albo w wyniku testu”.
Do tej pory o usability Piotr mówił tylko na kursie Internetowy Milioner i wydaje mi się, że specjalnej uwagi do tego nie przykładał choć może tak mi się tylko wydaje bo w końcu sam stworzył kilka narzędzi IMPLE pochodzących od słowa simple (implesite, implebot…). Do warsztatów Piotr dodaje 12 h 53 min wykładów nt. testowania, optymalizacji i budowania skutecznych oraz użytecznych stron www.
A oto jakie tematy Piotr będzie poruszał na warsztatach:
1. Jak testować skuteczność Twojej strony www?
2. Co testować na Twojej stronie www?
3. Jak budować strony www, które będą zachęcały do odwiedzin?
4. Jak generować sprzedaż oraz rejestracje na stronie www?
5. Jak poprawić użyteczność strony www?
6. Jak testować użyteczność strony www?
7. Jakie elementy muszą być na Twojej stronie www?
8. Jakich elementów nie może być na Twojej stronie www?
Pierwsza opinia – szkolenie usability od MaxRoy.com 11.12.09 Poznań
Szkolenia, kursy, konferencje, Usability Komentarze (2) »Dziś 11 grudnia byłem na szkoleniu organizowanym przez firmę MaxRoy.com z Usability prowadzonym przez Tomka Karwatkę w Poznaniu.
Tomek jest mi znany z konferencji OKEBI i darmowego kursu usability (polecam). Wiem też, że był i jest praktykiem usability od kilku lat. Zaufanie do zespołu MaxRoy też mam duże więc na szkolenie zdecydowałem się szybko. Jego koszt to 490zł brutto więc nie wydaje się ceną wygórowaną.
Jak napisał organizator szkolenia:
Czego dowiesz się na szkoleniu?
- Pokażemy w jaki sposób użytkownik postrzega Twój serwis WWW.
- Zaprezentujemy porady, które podniosą wskaźniki biznesowe Twojego serwisu ? gotowe do wdrożenia w kilka dni.
- Przeanalizujemy wstępnie wybrane serwisy uczestników szkolenia.
- Zaprezentujemy najskuteczniejsze narzędzia badania i poprawy użyteczności.
Jeśli chciałbyś poznać dokładny plan szkolenia to zapraszam na stronę sprawnymarketing.pl
Konferencją nie jestem zachwycony więc nie będę jej dokładnie opisywał.
Od strony organizacyjnej wszystko wyglądało dobrze. Szkolenie w eleganckim hotelu w centrum Poznania, materiały przesłane wcześniej w pdf, dopilnowany czas przerw w których podawano ciastka, herbatę, kawę. Podczas szkolenia można było zadawać pytania na które odpowiadano od razu, lub przenoszono na panel dyskusyjny.
Dziś na wesoło. Jakiś czas temu natknąłem się na polskim blogu na ciekawy rysunek pochodzący ze strony eviljaymz.com. Cała prawda ![]()

Ranking.pl to serwis istniejący od dłuższego czasu aczkolwiek ja zainteresowałem się nim dopiero teraz.
Na stronie pokazane są statystyki korzystania przez internautów z poszczególnych przeglądarek i wszelkie dane jakie przeglądarka może wyciągnąć przykładowo:
- rozdzielczość na jakiej najczęściej internauci oglądają strony,
- systemy operacyjne na, których najczęściej pracują,
- wersja flasha zainstalowana w przeglądarce użytkownika,
- głębia kolorów ustawiona na monitorze użytkownika,
- kraje, województwa z, których internauci wchodzą
i wiele innych ciekawych statystyk.
Badania takie z pewnością pomogą rozwiać nasze wątpliwości w jakiej rozdzielczości robić strony www, do jakiej wersji flash eksportować animacje flash czy też z jakich wyszukiwarek korzystają internauci.
Twórcą Ranking.pl jest firma Gemius znana z pewnością wielu z was „jest liderem i prekursorem w dziedzinie badań internetu w Europie Środkowo-Wschodniej. Na rynku polskim istnieje od 1999 roku, oferując profesjonalne rozwiązania badawcze, usługi analityczne i doradcze dla wszystkich podmiotów tego rynku.”.
Wiele domów mediowych uznaje statystyki stron tylko podawane przez Gemius. Zatem można ufać w rzetelność podawanych informacji na Ranking.pl.
Na temat tego w jaki sposób robione są badania możecie przeczytać na stronie serwisu.
Dziś na prośbę znajomego robię krótki test jego strony kursywysylkowe.pl
Strona ta jest katalogiem kursów jakie można zamówić w firmie ESKK.
Poniżej lista uwag do strony.
1. Brak logo
Napis „kursywysylkowe.pl” wykonany został czcionką, która nie jest zbyt czytelna. Moim zdaniem warto zainwestować 100-200zł w stworzenie profesjonalnie wyglądającego loga. Dzięki temu witryna przez internautów będzie o wiele lepiej odbierana.
2. Brak stopki
Kolejna rzecz, która rzuciła mi się w oczy to brak stopki. Pod ostatnim linkiem na dole strony brak jakiegokolwiek odstępu, strona jakby się urywa. Warto byłoby zamknąć ją stopką z informacją copy… lub menu.
3. Menu
Menu po lewej jest koloru zielonego, a napisy na nim białe. W momencie najechania na element menu kolor napisu zmienia się na żółty co powoduje zmniejszenie widoczności tego napisy, a powinno być zupełnie odwrotnie. Napisy w menu górnym są za wysoko.
4. Pod menu
Ta część wprowadziła mnie w duży błąd. Po kliknięciu w „średnie wykształcenie” pod menu pojawił się link tekstowy „średnie wykształcenie”. Na początku myślałem, że to jakiś błąd jednak gdy kliknąłem inny element menu zorientowałem się, że jest to podmenu strony.
Widzę tutaj 2 błędy. Pierwszy, w elementach gdzie nie ma podmenu nie ma potrzeby umieszczania linku po raz kolejny. Drugi błąd to brak spójności graficznej podmenu z menu głównym.


Ostatnie komentarze
- Lydya Nane: Moim zdaniem onet.pl jest lepsza od Google ...
- Zbigniew Grabowski: Świetnie, zaraz do tego też dodam. Skoro nakupiłeś tyle lice...
- janek: Też się spóźniłem... ...
- Katalog SEO: Nie no całkiem niezłe :) Skórka ok. ...
- gdaq: Ja ostatnio zrobiłem aktualizację katalogów mimo brak...
email marketing