archiwum -18-01-2009

Darmowy kurs z usability stron www

Statystyki jednej z moich stron wykazały, że tylko 20% użytkowników powraca na nią. W związku z tym zleciłem audyt użyteczności zewnętrznej firmie.

Audyt zawierający kilkadziesiąt stron wykazał, że użytkownicy mają ogromne problemy z poruszaniem się po witrynie i często nie wiedzą jak z niej korzystać. Muszę przyznać, że audyt bardzo się przydał i otworzył mi oczy na serwis.  Usiadłem osobiście do strony i spojrzałem na niego oczami klienta, a nie jego właściciela. Rzeczywiście muszę przyznać, że nie było łatwo na nim znaleźć cokolwiek.

Na początku próbowaliśmy poprawić funkcjonowanie strony jednak okazało się, że łatwiej i lepiej będzie stworzyć ją od początku. W stworzeniu struktury pomogła nam ta sama firma, która wcześniej zrobiła audyt użyteczności. Tutaj musiałem jeszcze sam sporo czasu spędzić gdyż stworzona struktura nie była najlepsza jednak dostęp do informacji na stronie stał się o wiele bardziej czytelny.

czytaj dalej

VN:F [1.9.22_1171]
Rating: 5.0/5 (1 vote cast)

Wszelkie prawa zastrzeżone. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek treści bez zgody autora.

Sławek Gdak Specjalista ds. seo
Jeśli potrzebujesz mojej pomocy, masz jakiekolwiek pytanie wypełnij poniższy formularz.

    Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez firmę GDAQ.PL Multimedia Sławomir Gdak. Zgoda może zostać anulowana w dowolnym momencie. Szczegółowe informacje dotyczące danych osobowych są umieszczone na stronie <a href="https://gdaq.pl/polityka-prywatnosci/" target="_blank">polityki prywatności</a>.